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Envíos y devoluciones

 

  • Bogotá

    Si usted se encuentra en Bogotá puede llamar a programar un servicio a domicilio y pago a contra entrega con un recargo de $7.500 por el servicio (aplican condisiones y restricciones, pedido maximo hasta $399.900).

    Aplican restricciones de direcciónes Sur. (Verificar con nuestro operador)

    También puede realizar el pago por medio de una consignación, transferencia o giro adicionando $5.000 para el envío por medio de una empresa transportadora (ENVIA – COORDINADORA – INTERRAPIDISIMO).

  • Otras Ciudades

    Si esta fuera de Bogotá deberá cancelar el valor de la compra más un excedente para el envío. (El costo de envío puede variar dependiendo del tamaño del paquete y/ò ciudad destino; Consulte con un asesor el valor de su paquete). Como sugerencia se pide el seguro del flete que oscila entre el 1% y 2% dependiendo de la transportadora que el cliente desee.

    Empresas transportadoras aliadas (ENVIA – COORDINADORA – INTERRAPIDISIMO).

    También puede realizar el pago de su envío una vez reciba su paquete. Ahora las empresas transportadoras ofrecen servicio de envío y pago a contra entrega para el valor del envío únicamente.

    Una vez realice el pago deberá comunicarse con nosotros o enviar un correo a ventas@articulosaltagama.com con sus datos de envío anexando el numero de la consignación, valor total consignado y artículo comprado. Confirmado el pago realizaremos el envío. 

  • Recuerde

    Todos los costos de envíos,  seguros y comisiones bancarias serán asumidos por los compradores. ArticulosAltagama.com No se hace responsable por paquetes no asegurados como también no se hace responsable en caso de daños o saqueos de un producto en el transcurso de un envío entregado con guia firmada a satisfaccion de cliente, será bajo riesgo y responsabilidad del cliente, es por eso importante que el cliente revise su paquete antes de firmar la guía del envío de la empresa transportadora como recibido satisfactoriamente, así mismo la reclamación ante la transportadora deberá ser asumida por el cliente.

    ArtículosAltaGAma.com no se hará responsable por ningún costo o recargo por concepto de flete para efectos de hacer valida una garantía o devolución. Dicho flete será cancelado en todos los casos por el cliente.

    Para su seguridad recuerde que en cualquier momento nuestros operadores de servicio al cliente podrán bajo su autorización destapar y verificar el funcionamiento del articulo antes de ser enviado.

    Fuera de temporada de alto comercio no se realizan envíos los fines de semana. (Lunes a Viernes únicamente).